Bỏ qua để đến nội dung

DOL Kid Home - Information Architecture

DomainsDOL KidUX544 words3 min read
activebyDOL Product Design

DOL Kid - Information Architecture (Home & Discovery)

Phần tiêu đề “DOL Kid - Information Architecture (Home & Discovery)”
  • Vấn đề: IA cần đủ rõ để team thiết kế guest intro của DOL Kid mà không trộn sang guardian dashboard sau đăng nhập.
  • Đối tượng chính: Team UX/UI, content, product vận hành DOL Kid.
  • Tín hiệu thành công: User đi từ discovery đến auth/setup rất mượt; logic quản lý học tập sau login không còn bị đặt nhầm vào Home.

IA của DOL Kid theo mô hình: 1 guest intro landing -> 1 auth / setup handoff -> 1 parent-managed dashboard -> 1 KID LMS Home -> child learning surfaces.

Home & Discovery chỉ giữ lớp đầu tiên của mô hình này.

  • Tầng IA chính:

    1. Guest Intro Home
    2. Auth / Setup Handoff
    3. Parent Learning Management Dashboard
    4. Child Learning Destinations
  • Pre-login structure:

    1. Hero định vị rõ với phụ huynh, thân thiện với bé.
    2. Track / Fit Board giúp hiểu bé nên bắt đầu ở đâu.
    3. Fun Learning Preview cho thấy bài học và hoạt động vui.
    4. Parent Proof giải thích cách theo dõi và lộ trình.
    5. FAQ + Objection Handling.
    6. Primary Conversion CTA.
  • Khi đã đăng nhập, Home không cố giữ user ở lại như một dashboard marketing.
  • Sau login:
    • chưa có child profile -> vào guardian setup / add child,
    • có 1 bé -> vào KID LMS Home của bé đó,
    • có nhiều bé -> vào parent overview trước.
  • Chi tiết các rule này thuộc Parent Experience, không thuộc IA của guest landing.
  • Parent-primary conversion: parent là decision-maker chính.
  • Child-friendly delight: visual và preview giúp bé thấy vui, nhưng không lấy mất focus logic của phụ huynh.
  • Track clarity before signup: user cần hiểu hướng phù hợp trước khi tạo account.
  • Gate nhẹ nhàng: preview và demo mở trước login; login chỉ xuất hiện khi lợi ích đã rõ.
  • Post-login split: mọi logic progress/report/multi-child phải đi sang Parent Experience.
  • Không bày đồng thời nhiều “dashboard cards” trong guest home.
  • Mỗi block chỉ phục vụ một quyết định chính.
  • Copy ngắn, trực tiếp, parent-readable, child-friendly.
  • Guest chưa biết track: ưu tiên fit/track block.
  • Guest đã có intent: ưu tiên CTA gần với intent cũ.
  • Auth return: quay lại đúng block hoặc CTA đang xem dở.
  • Logged-in parent: không giữ trong guest IA; handoff sang parent dashboard.
  • Sai/ngắt ngữ cảnh: fallback về DOL Kid guest intro nếu chưa đủ identity state.
  • 2026-03-16: Nối rõ tầng IA sau login sang KID LMS Home thay vì chỉ nói chung child dashboard.
  • 2026-03-08: Thay mô hình Home + self-study hub bằng mô hình guest intro -> auth/setup handoff -> parent dashboard.
  • 2026-03-08: Loại logic post-login quản lý học tập ra khỏi Home & Discovery để giữ ownership gọn hơn.