DOL English Home & Discovery - Detailed Baseline

DomainsDOL EnglishUX1.179 words6 min read

activebyDOL Product Design

DOL English - Detailed Baseline (Home & Discovery)

Purpose

Vấn đề: DOL English cần một Home thống nhất để user thấy rõ toàn cảnh nền tảng ngay từ đầu: khóa học, tự học, và các năng lực quản lý học tập.
Đối tượng chính: User mới, phụ huynh, học viên muốn bắt đầu theo hướng phù hợp.
Tín hiệu thành công: User chọn đúng CTA đầu tiên tại Home và đi vào flow phù hợp.

Doc Role

Đây là DOL English detailed baseline cho Home sau khi đã xác định đúng surface ở ENG_Home_Discovery_00_Overview.md.
Mở file này khi cần rule chi tiết hơn cho DOL English Home, đặc biệt là pre-login và post-login.
File này không thay thế baseline đa brand ở HOME_00_Overview.md và không ôm toàn bộ branch docs của Home & Discovery.

Reading Rule

Nếu cần full navigation canon, mở ../ENG_Navigation_00_Overview.md trước.
Nếu cần chọn đúng nhánh trong Home & Discovery, mở ./ENG_Home_Discovery_00_Overview.md trước.
File này chỉ giữ DOL English Home baseline, không phải one-stop file cho toàn bộ navigation feature.

Experience Narrative (Ý tưởng tổng quan)

DOL English Home & Discovery dùng mô hình Unified Platform Home cho lớp public. Tuy nhiên, ở trạng thái logged-in, shell hiện tại không còn mở một Home / Global Today overview riêng. Root sau login chỉ làm nhiệm vụ resolve user vào program workspace phù hợp nhất, còn điều phối học tập thực sự sống trong Program Workspace và owner modules bên dưới.

Nội dung Home pre-login được tổ chức để user hiểu nhanh ba lớp: học theo khóa, tự học theo chương trình, và các tính năng nền tảng hỗ trợ hành trình học (Course Management, Learning Management, Vocabulary Notebook). Mỗi lớp có CTA rõ để user đi tiếp theo intent.

Home không thay tài liệu chi tiết của chương trình/bank/module, mà làm lớp định tuyến đúng ngữ cảnh.

Elements / Scope

DOL English Home gồm 2 trạng thái:
- Pre-login: giới thiệu nhanh + CTA định hướng.
- Post-login: root resolver vào Program Workspace; không có active global overview page.
Logged-in product không dùng All Programs như một program context ngang hàng.
Cross-program aggregation chỉ sống như scoped exception trong một vài view đủ điều kiện.
Deep execution sau login diễn ra trong Program Workspace của từng program thật.
Cùng một home phục vụ đồng thời 2 nhu cầu chính:
- Course path: tư vấn/mua khóa học và theo lộ trình.
- Self-study path: vào chương trình và kho bài luyện.
Cùng một home cũng giới thiệu 3 năng lực nền tảng:
- Course Management.
- Learning Management.
- Vocabulary Notebook.
Self-study app đích của domain này: tuhoc.dolenglish.

Logic

Home unified rule:
- Không dùng branch selector tách cứng.
- User chọn hành động trực tiếp từ các block trong cùng trang.
Page-role rule:
- Home và các tầng sâu phải tuân thủ mỗi page một câu hỏi quyết định chính.
- Home sở hữu câu hỏi nên bắt đầu từ chương trình hoặc flow nào; Program Workspace, Program Landing, Exercise Bank, LM, CM, Vocabulary giữ owner question riêng.
Depth rule:
- Home chỉ giữ mức giới thiệu nhanh.
- Chi tiết vận hành nằm ở các docs/module chuyên sâu.
State rule:
- Pre-login tập trung định hướng.
- Post-login không còn owner Home riêng; root resolve thẳng vào Program Workspace.
Shell rule:
- Program Workspace là default shell reality sau login.
- All Programs chỉ có thể sống như scope toggle của một vài aggregate view đủ điều kiện.
- Root sau login không được fabricate Global Today dashboard làm fallback.
Lifecycle rule:
- page role và motivation by phase là hai layer khác nhau.
- 5 retention hooks nếu còn được dùng sau login thì phải sống trong Program Workspace, không quay lại Home như default owner.
- Streak chỉ là signal phụ theo phase, không phải hero metric cố định.
Boundary rule:
- Home không thay vai trò program landing, exercise bank, PRA flow, hoặc analytics sâu từ LM/CM/VOC.

UI / Behavior

Pre-login order đề xuất:
1. Hero unified value.
2. Course overview + self-study overview.
3. Platform feature pillars.
4. Program quick access.
5. Trust stack.
Post-login order đề xuất:
1. Resolve vào Program Workspace phù hợp.
2. Nếu restore target lỗi thời -> fallback về same program root.
3. Nếu không có program hợp lệ -> onboarding / program choice / discovery.
Từng block phải có CTA rõ để user ra quyết định nhanh.

Dependencies / Integration

Register/Auth: auth + returnTo.
Payment: entitlement/premium access.
Course Management, Learning Management, Vocabulary Management: module đích và nguồn snapshot.
Program Landing và Exercise Bank: tầng điều hướng tiếp theo từ Home.

Metrics / Analytics

home_prelogin_course_cta_click_rate
home_prelogin_selfstudy_cta_click_rate
home_prelogin_pillar_click_rate
post_login_root_time_to_first_action
post_login_root_restore_success_rate
post_login_root_to_first_action_rate

References

Change log

2026-03-27: Bỏ Home post-login / Global Today khỏi active baseline; post-login root giờ chỉ resolve vào Program Workspace, còn All Programs bị hạ về scoped aggregate view.
2026-03-25: Neo Home post-login vào mô hình Global Today Hub + Program Workspace, làm rõ Home là cross-program orchestration layer chứ không phải pseudo-program context.
2026-03-14: Đồng bộ overview theo 5 retention hooks của Home và lifecycle contract; streak bị hạ thành signal phụ theo phase.
2026-03-11: Bổ sung rule mỗi page một câu hỏi quyết định chính để làm rõ boundary giữa Home, Program Landing, Exercise Bank, LM, CM, và Vocabulary.
2026-03-10: Cập nhật overview post-login theo hướng continue -> mission -> summary -> community/recognition, đồng thời giữ Home ở vai trò unified platform router thay vì social/game dashboard.
2026-02-14: Thu gọn overview để chỉ tập trung đúng scope Home DOL English.
2026-02-14: Giữ mô hình Home unified cho cả khóa học và tự học trong cùng một trang.