Home & Discovery - Overview

DomainsDOL EnglishUX754 words4 min read

activebyDOL Product Design

Trải nghiệm Home - Overview (Home & Discovery)

Vấn đề: Hệ thống cần một module tài liệu riêng cho trang chủ và landing pages theo domain để tránh thiếu nhất quán giữa nội dung giới thiệu và luồng vào app.
Đối tượng chính: Người dùng mới, phụ huynh, học viên tiềm năng, và team vận hành nội dung conversion.
Tín hiệu thành công: User chọn đúng nhánh ý định trên Home, vào đúng trang đích, và hoàn tất chuyển đổi vào luồng tư vấn hoặc luồng học trong app.

Đây là global baseline cho Home & Discovery ở mức đa brand.
Mở file này khi cần shared contract giữa DOL English, DOL Academy, và DOL Kid.
Nếu task đã rõ là thay đổi riêng của DOL English, đọc ENG_Home_Discovery_00_Overview.md trước rồi mới xuống HOME_ENG_Detailed_Baseline.md.

Phạm vi module: toàn bộ trang Home và landing pages public ở cấp domain trước khi user đi vào app.
Cấu trúc chuẩn cho mỗi domain:
- Domain Home.
- Branch pages theo ý định.
- Program landing pages (khi branch có nhiều chương trình).
- In-app gateways với rule vào app rõ ràng.
Self-study app được tách theo domain, không dùng chung một app cho mọi domain.
Domain áp dụng hiện tại:
- DOL English: self-study app tuhoc.dolenglish.
- DOL Academy: placeholder draft, self-study app riêng của Academy (chi tiết chưa hoàn thiện).
- DOL KID: placeholder draft, self-study app theo domain KID (endpoint cụ thể chưa chốt).

Home & Discovery là lớp định hướng nội dung, không thay thế tài liệu feature-level của các module bên trong app.
Outside-in baseline:
- user được browse public surfaces trước login.
- auth gate bật tại điểm bắt đầu hành động cần lưu dữ liệu.
- signup tối thiểu: định danh auth + đồng ý điều khoản.
Domain Home phải dẫn user qua quyết định theo tầng:
- chọn nhánh,
- chọn chương trình (nếu có),
- chọn điểm vào app phù hợp.
Intent taxonomy chuẩn ở Home:
- khám phá chương trình,
- khám phá khóa học,
- vào nhanh bài luyện.
Mọi CTA đi vào app phải khai báo rõ:
- app đích theo domain,
- module đích,
- yêu cầu đăng nhập/quyền truy cập,
- fallback khi deeplink không hợp lệ.
Không điều hướng chéo domain app nếu user chưa chủ động chuyển domain.
Tài liệu Home & Discovery ưu tiên ngôn ngữ chiến lược và luồng chuyển đổi, không đi sâu chi tiết implementation của từng chức năng.

Above-the-fold phải có thông điệp định vị domain và lựa chọn nhánh rõ ràng.
Branch pages phải có bridge CTA để chuyển nhánh, tránh dead-end.
Program landing pages phải tập trung vào giá trị tự học theo chương trình và CTA vào trải nghiệm thật.
Trên mobile, thứ tự ưu tiên: Value proposition -> Branch choice -> Program choice -> CTA.

In scope:
- IA và conversion flow của Home/landing pages theo domain.
- Auth-gated transition từ public pages vào in-app modules.
- Khung tài liệu UX cho nhánh giới thiệu và nhánh self-study.
Non-goals:
- Thiết kế pixel-level hoặc component-level.
- Rule nghiệp vụ chi tiết của Payment/Learning/Course/Vocabulary.
- Chi tiết scoring engine của từng dạng bài tập.

Register: auth + returnTo.
Payment: phân quyền và upsell khi user đi từ public vào module premium.
Course Management, Learning Management, Vocabulary Management: điểm đến in-app từ nhánh self-study.

2026-02-18: Bổ sung outside-in baseline (pre-auth browse, auth gate tại hành động cần lưu dữ liệu, signup tối thiểu) và intent taxonomy chuẩn cho Home.
2026-02-07: Đổi module External Experience thành Home & Discovery và cập nhật kiến trúc v2 theo mô hình Home -> Branch -> Program Landing -> In-app.
2026-02-07: Bổ sung nguyên tắc self-study app theo domain (DOL English và DOL Academy tách app riêng).
2026-02-07: Mở rộng placeholder tổng thể cho DOL Academy self-study và thêm domain placeholder DOL KID.